Garancije
Prednosti garancije:
· Namenska podpora strankam, ki jo zagotavljajo popolnoma usposobljeni tehniki
· Vsa popravila se izvajajo v pooblaščenem servisnem centru IESP
· Standardne in poenostavljene poprodajne storitve, vzdrževanje in popravila
· Prevzamemo nadzor nad postopkom popravila, da vam zagotovimo servisni načrt brez težav
Postopek garancije:
· Izpolnite obrazec za zahtevo RMA na naši spletni strani
· Po odobritvi pošljite enoto RMA v pooblaščeni servisni center IESP
· Po prejemu bo naš tehnik diagnosticiral in popravil enoto RMA
· Enota bo testirana, da se zagotovi njeno pravilno delovanje
· Popravljena enota bo poslana nazaj na zahtevani naslov
· Storitve bodo opravljene v razumnem roku
STANDARDNA GARANCIJA
3-letna
Brezplačno ali 1 leto, cena za zadnji 2 leti
IESP zagotavlja 3-letno garancijo proizvajalca izdelka od datuma pošiljanja s strani IESP strankam.Za kakršne koli neskladnosti ali okvare, ki jih povzročijo proizvodni procesi IESP, bo IESP zagotovil popravilo ali zamenjavo brez stroškov dela in materiala.
Premium garancija
5-letna
Brezplačno ali 2-letno, Stroškovna cena za zadnja 3-letna
IESP ponuja "Program dolgoživosti izdelka (PLP)", ki ohranja stabilno dobavo 5 let in podpira dolgoročni proizvodni načrt strank.Pri nakupu izdelkov IESP strankam ni treba skrbeti za problem pomanjkanja servisnih komponent.
